Требования и обязанности:
📌 1. Стратегия и планирование Разработка общей SMM-стратегии для всей сети. Формирование контент-плана (месяц/квартал). Адаптация контента под разные филиалы (акции, открытия, события). 📌 2. Ведение соцсетей Instagram / TikTok / Facebook (единый стиль бренда). Регулярные посты, сторис, Reels. Контроль визуала и tone of voice сети. 📌 3. Контент Организация фото/видео съёмок во всех филиалах. Продвижение новинок меню, акций, ивентов. Написание продающих текстов. 📌 4. Работа с филиалами Координация с управляющими точек. Сбор информации об акциях, спецпредложениях. Контроль корректности информации (цены, меню, время работы). 📌 5. Репутация Ответы на комментарии и директивы. Работа с отзывами (2GIS, Google, Instagram). Обработка негатива. 📌 6. Продвижение Настройка и запуск таргетированной рекламы. Привлечение блоггеров. Лидогенерация (доставка, брони, банкеты). 📌 7. Аналитика Отчёт по охватам, вовлечённости, заявкам. Анализ эффективности акций. Предложения по увеличению трафика в кафе.
Навыки:
- Аналитика показателей в социальных сетях
- Ведение аккаунтов в социальных сетях
- Копирайтинг для социальных сетей
- Работа с блогерами
- Разработка SMM-стратегии
- Разработка контент-плана
- Создание контента для социальных сетей