Требуемый опытОт 3 до 6 летГрафик работыПолный деньГород и адресАлматы, ул. Нурмакова, 79/1Знание языковКазахский, Русский
Требования и обязанности:
Руководитель колл-центра 1 график работы : 6/1 ( 5/2 тоже можно договориться с директором ) с 09:00 до 18:00 В обязанности руководителя входят: обучение и тестирование стажеров, по результатам тестирования утверждение на позицию оператора контакт-центра , составлять график мотивация и развитие персонала. Фиксированный оклад : 400.000 тг + бонусы .В среднем от 600.000 и выше
Навыки:
- Взаимодействие с вышестоящим руководством
- Делегирование задач сотрудникам
- Контроль выполнения задач
- Оценка эффективности работы сотрудников
- Планирование работы подразделения
- Принятие управленческих решений
- Управление командой сотрудников
- Управление мотивацией команды
- Управление приоритетами задач
Вакансия обновлена 7 апреля
