Требования и обязанности:
Управляющий образовательного центра Обязанности: - Понимание принципов клиентского сервиса и продаж (привлечение новых клиентов) - Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами - Навыки работы с возражениями и конфликтами - Организация и контроль работы образовательного центра. - Подбор, обучение и управление персоналом. - Взаимодействие с родителями и партнерами. - Решение административных и организационных вопросов. Требования: - Высшее педагогическое образование. - Опыт работы в сфере образования на руководящей позиции (директор, управляющий, заведующий). - Навыки управления коллективом, найма и адаптации сотрудников. - Умение выстраивать бизнес-процессы. - Ответственность, организованность, лидерские качества. Условия: - Работа в развивающемся образовательном центре. - Конкурентная заработная плата (по итогам собеседования). - Возможность профессионального и карьерного роста. - Дружный коллектив и поддержка руководства.
Навыки:
- Вежливое общение с клиентами
- Встреча и регистрация посетителей
- Организация работы офиса
- Работа с входящей корреспонденцией
- Работа с отзывами клиентов
- Работа с телефонными звонками
- Ведение базы клиентов
- Ведение документации
- Выдача чеков клиентам
- Навык телефонных переговоров
