Требования и обязанности:
Обязанности: Консультирование покупателей в торговом зале и онлайн (соцсети, мессенджеры, сайт); Ведение онлайн-переписки с клиентами, помощь в подборе образов дистанционно; Работа с заказами: оформление, резервирование, подготовка к отправке; Создание стильных рекомендаций для клиентов и ведение базы постоянных покупателей; Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы; Работа с кассой и проведение расчетов; Контроль наличия товара в зале и онлайн-каталоге, выкладка и мерчандайзинг; Участие в приемке товара и инвентаризация. Требования: Опыт работы в розничной торговле или онлайн-продажах (желательно в сфере одежды/аксессуаров); Грамотная речь, уверенное владение мессенджерами и соцсетями; Коммуникабельность, клиентоориентированность и чувство стиля; Ответственность, аккуратность, умение работать в команде. график 22, фиксированная зарплата 150000 плюс бонусы с продаж
Навыки:
- Грамотная речь
- Инвентаризация
- Материальная ответственность
- Навыки переговоров
- Навыки продаж
- Обучение и развитие
- Оформление возвратов и обменов
- Работа с клиентами
- Развитие продаж
- Анализ конкурентов