Требования и обязанности:
Обязанности сотрудника ПВЗ •Прием, сортировка и выдача заказов клиентам. •Проверка целостности товара и соответствия заказу. •Сканирование штрих-кодов, работа в системе учета. •Оформление возвратов и обменов по установленным правилам. •Поддержание порядка и чистоты в зоне выдачи и на складе. •Контроль хранения товаров, соблюдение правил размещения. •Вежливое и корректное общение с клиентами. •Разрешение стандартных спорных ситуаций в рамках регламента. •Соблюдение инструкций, регламентов и стандартов компании. ⸻ Требования к сотруднику ПВЗ •Внимательность и аккуратность в работе с заказами. •Ответственность и соблюдение сроков. •Базовые навыки работы с ПК, сканером, кассовым оборудованием (при наличии). •Грамотная устная речь, вежливость, стрессоустойчивость. •Умение работать с потоком клиентов. •Способность быстро обучаться и следовать инструкциям. •Пунктуальность и дисциплинированность. •Честность и бережное отношение к товару.
