Оператор-специалист call-центра

100 000 - 500 000 ₸

Требуемый опытНет опытаГород работыАктобеРабочий адреспроспект Абилкайыр хана, 51График работыПолный деньУдаленная работаНетПериод оплатыЗа месяцЗнание языковКазахский, Русский

Требования и обязанности:

Обязанности: •Ведение исходящих и входящих звонков с клиентами-должниками на этапе досудебного взыскания; •Информирование клиентов о задолженности, условиях погашения и возможных последствиях неуплаты; •Мотивация клиентов к добровольному урегулированию долга; •Фиксация результатов разговоров в CRM-системе / базе данных; Требования: •Уверенные навыки общения по телефону, стрессоустойчивость; •Грамотная устная и письменная речь (русский и желательно казахский язык); •Умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями; •Владение ПК и офисными программами, умение работать в CRM; •Желателен опыт работы в колл-центре, взыскании, продажах или клиентской поддержки; •Ответственность, дисциплинированность, ориентация на результат.

Вакансия обновлена 7 ноября
Работодатель

Нурсулу Ж. (Elite kz)

Колл-центры, диспетчерские службы

© 2012-2025, АО «Kaspi Bank»
Пользовательское соглашение
  • Вакансии