Требуемый опытОт 1 до 3 летГрафик работыСменный графикГород и адресАктобе, ул. Сактагана Баишева, 8Знание языковКазахский, Русский, Английский
Требования и обязанности:
Обязанности: Прием входящих звонков. Консультирование гостей по услугам комплекса. Бронирование дорожек боулинга и столиков. Прием заказов и обработка сообщений в . Подтверждение и сопровождение бронирований. Работа с клиентской базой и CRM. Требования: Грамотная речь и вежливое общение. Уверенный пользователь ПК. Ответственность и стрессоустойчивость. Коммуникабельность и желание помогать гостям. Знание казахского и русского языка Деловая переписка в мессенджерах
Навыки:
- Консультирование клиентов по продуктам
- Обработка входящих звонков клиентов
- Регистрация обращений в CRM-системе
- Соблюдение стандартов сервиса call-центра
- Совершение исходящих звонков клиентам
- Решение типовых запросов по скриптам
Вакансия обновлена сегодня
