Требования и обязанности:
Оператор Колл-центра / Специалист по регистрации водителей (Яндекс Такси) Мы таксопарк «DRIVE TAXI». Мы ищем шустрого, общительного и заряженного на результат Менеджера Колл Центра, который готов быстро обрабатывать заявки и влиять на свой личный доход. Твои задачи: Работа с теплыми входящими заявками: водители сами оставляют контакты на подключение, никаких «холодных» звонков. Работа с базой водителей, которые ранее работали с нами: звонить, напоминать о парке, предлагать выгодные условия и возвращать их на линию. Регистрация в системе Яндекс Такси: сбор документов (права, техпаспорт), внесение данных в диспетчерскую. Быстрая консультация: оперативно отвечать водителям по телефону и в (скорость ответа решает всё!). Кого мы ищем: Знание русского и казахского языков ОБЯЗАТЕЛЬНО. Вы должны свободно и грамотно консультировать на обоих языках. Отличные навыки общения и грамотная речь: умение легко находить контакт с людьми и убеждать. Опыт работы: желательно в продажах или колл-центре. Опыт в сфере такси будет огромным плюсом! Если опыта нет мы всему обучим. Опыт работы в AmoCRM будет преимуществом. Ориентация на результат: нам нужен человек, которому важен объем успешных регистраций и свой баланс в конце месяца, а не просто «отсиженное» время с 10 до 19. Что мы предлагаем: Стабильный доход: от 200 000 до 360 000 тенге в месяц. Удобный график: 5/2, с 10:00 до 19:00. Комфорт: Обучение на старте, поддержка руководства, полностью настроенная AmoCRM и готовые скрипты для работы. Адрес офиса: г. Алматы, район Рыскулова Шемякина, улица Елгина, 18.
Навыки:
- Обработка входящих звонков клиентов
- Работа с возражениями по телефону
- Регистрация обращений в CRM-системе
- Совершение исходящих звонков клиентам
- Грамотная устная речь