Требования и обязанности:
Обязанности: Приём и обработка заявок от гостей (звонки, мессенджеры, сайты бронирования) Консультация клиентов, подтверждение и сопровождение бронирования Заселение и выселение гостей (координация, контроль времени) Контроль чистоты, состояния квартир и работы клининга Ведение календаря бронирований, оплаучётт и залогов Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций с гостями Взаимодействие с собственниками (, загрузкотчётностьа, доход) Требования: Опыт работы в аренде недвижимости или гостиничном сервисе — желательно Грамотная устная и письменная речь Вежливость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность Умение работать с мессенджерами и онлайн-площадками бронирования Организованность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности Базовые навыки иотчётностиучёта
