Менеджер по работе с клиентами

Требования и обязанности:

Требования и обязанности: Требуется менеджер по работе с клиентами. Обязанности: •Совершать обзвон клиентов. •Обработка входящих звонков. •Прием, обработка и оформление заявок на возврат товара. •Консультирование клиентов по вопросам и правилам проведения возвратов. •Ведение учета и документации по возвратам. Требования: •Порядочность. •Пунктуальность. •Грамотная речь и вежливое общение по телефону. •Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность. •Умение быстро ориентироваться в нестандартных и конфликтных ситуациях. •Стрессоустойчивость. •Опыт работы с клиентами и процессами возврата будет преимуществом. Условия: •График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00. •Своевременная выплата заработной платы. •Бонусы за выполнение KPI. •Работа в дружной команде, возможность карьерного роста.