Требуемый опытМенее 1 годаГрафик работыПолный деньГород и адресШымкент, ул. Ербола Спатаева, 1БПодходит студентамДаЗнание языковКазахский, Русский
Требования и обязанности:
ТОО Retail Stores Kazakhstan, сеть бытовой техники и электроники MEGASTORE, приглашает на работу менеджера на тех.поддержку клиентов (входящая линия). Прием звонков, консультация по товарам и заказам, проверка статусов заказов и возвратов. График 5/2, с 9:00-18:00 Заработная плата 240000 тенге на руки Официальное трудоустройство Есть развозка с мкр-н Севера Улица Спатаева 1Б
Навыки:
- Ведение клиентской базы в CRM
- Выявление потребностей клиентов
- Консультирование клиентов по продуктам
- Обработка запросов клиентов в установленные сроки
- Презентация продуктов клиентам
- Работа с жалобами клиентов
- Прием обращений клиентов по разным каналам
- Соблюдение стандартов клиентского сервиса
Вакансия обновлена 25 февраля
