Требования и обязанности:
Обязанности: Обработка входящих звонков, заявок и сообщений от клиентов (мессенджеры, соцсети, сайт); Консультирование клиентов по услугам/продуктам компании; Закрытие клиентов на продажу, выполнение плана продаж; Ведение клиентской базы, фиксация всех взаимодействий; Сопровождение клиента на всех этапах сделки; Работа с возражениями и повышение уровня конверсии; Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов. Требования: Опыт работы в продажах (желательно в сфере услуг/бьюти/медицины); Навыки обработки входящих заявок и активных продаж; Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями; Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РК; График работы сменный: 2/2 с 08:00-21:00; Оклад от 300 000 тг +1,5% от личных продаж; Стажировка: 5 дней (3 дня - ознакомительные, 2 дня - оплачиваются).
Навыки:
- Аналитика продаж
- Ведение переговоров
- Навыки продаж
- Навык работы в CRM-системе
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с воронкой продаж
- Активные продажи
- Консультирование клиентов
