Требования и обязанности:
Обязанности: Работа с заявками, поступающими с сайта и рекламы; Повторные касания по базе клиентов, ранее проявивших интерес, но не завершивших покупку; Консультирование потенциальных клиентов и подбор оптимального курса обучения; Сопровождение клиента от подписания договора до оплаты и ведение сделок в CRM-системе, составление отчетов (предоставляется обучение); Передача обратной связи и участие в совершенствовании процесса продаж. 💫 Требования: Опыт продаж обязателен (желательно в сфере онлайн-курсов) Хорошая обучаемость и готовность быстро вникнуть в специфику продукта; Грамотная устная и письменная речь, уверенные коммуникативные навыки; Готовность к телефонным продажам и работе с возражениями; Клиентоориентированность, ответственность и ориентация на результат.
Навыки:
- Активные продажи
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Навык допродаж
- Навыки продаж
- Навык работы в CRM-системе
- Прямые продажи
- Холодные продажи