Оператор по обслуживанию клиентов по телефону

Требования и обязанности:

Вакансия: Менеджер по взысканию задолженности Обязанности: - Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности. - Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты. - Контроль исполнения договоренностей по оплате. - Ведение базы данных и фиксация результатов взаимодействия. - Подготовка отчетности по проделанной работе. - Соблюдение внутренних стандартов компании и требований законодательства. Требования: - Среднее специальное или высшее образование. - Грамотная устная и письменная речь. - Уверенный пользователь ПК. - Навыки ведения переговоров и работы с возражениями. - Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность. - Опыт работы в сфере взыскания задолженности, банковской сфере или колл-центре будет преимуществом. Условия: - Официальное трудоустройство. - Конкурентоспособная заработная плата (оклад + бонусы по результатам работы). - График работы: 5/2. - Возможность профессионального и карьерного роста. - Дружный коллектив и комфортные условия труда.