Требования и обязанности:
В отель в горах требуется хостес на вечернюю смену Основные обязанности: - Встреча и приветствие гостей отеля/ресторана; - Посадка гостей за столы согласно правилам бронирования; - Работа с системой бронирования и ведение листа ожидания; - Поддержание порядка и эстетичного вида входной зоны и зала; - Взаимодействие с официантами и кухней для оперативного обслуживания гостей. Требования: - Опыт работы хостес будет преимуществом; - Грамотная речь, приятный внешний вид и доброжелательность; - Коммуникабельность и стрессоустойчивость; - Знание казахского и русского языков обязательно, английский будет плюсом; - Умение работать в команде и соблюдать стандарты сервиса. Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату; - График работы 5/2 с 15:00 до 00:00; - 28 календарных дней отпуска; - Питание в отеле; - Материальную поддержку в особых случаях; - Корпоративные скидки и привилегии; - Дружный коллектив и возможность карьерного роста.
Навыки:
- Встреча гостей
- Знание меню
- Знание стандартов сервиса заведения
- Оформление бронирований по телефону
- Оформление онлайн-бронирований
- Работа в POS-системе
- Ведение схемы рассадки в зале
- Размещение гостей в зале
- Работа с системой бронирования столов