Горничная

Требования и обязанности:

🧹 Основные обязанности: 1.Уборка номеров – ежедневная и генеральная: •застилание и смена постельного белья, наволочек, полотенец; •уборка пола (пылесос, влажная уборка); •вытирание пыли с мебели, подоконников, ламп и т.д.; •мытье зеркал, стеклянных поверхностей; •уборка и дезинфекция санузлов (раковина, унитаз, душевая кабина/ванна). 2.Контроль состояния номера: •проверка наличия и исправности мебели, техники, освещения; •сообщение администратору или техперсоналу о неисправностях; •контроль за сохранностью имущества гостей (ничего не трогать без разрешения). 3.Пополнение расходников: •замена мыла, шампуня, геля, туалетной бумаги, воды и прочих принадлежностей; •пополнение мини-бара (если предусмотрено). 4.Поддержание порядка в общих зонах (если входит в обязанности): •уборка коридоров, холлов, лестниц; •поддержание чистоты в служебных помещениях. 5.Подготовка номера к заселению: •проветривание, проверка комплектации; •обеспечение приятного запаха и опрятного внешнего вида. 6.Соблюдение стандартов отеля: •работа по чек-листу уборки; •соблюдение техники безопасности и санитарных норм; •вежливое и уважительное общение с гостями.