Требования и обязанности:
В связи с амбициозным развитием торговой сети ТОО "Бәйтерек-Ломбард" и усилением команды, компания ведет набор специалистов по работе с клиентами/ экспертов-оценщиков! Точки продаж организованы по всему городу, можно будет найти работу ближе к дому! Нашим сотрудникам мы предлагаем: официальное оформление; удобный график работы; карьерный рост по результатам работы; фиксированный оклад + выгодная бонусная система; стажировка и обучение; поддержка руководителя в адаптации. Обязанности: консультация клиентов по продуктам компании; заполнение заявок от клиентов и выполнение всех процедур, связанных с продажей; экспертная оценка техники, смартфонов и золотых изделий; манипуляции, изменения настроек iCloud и Аккаунта, системных настроек мобильного телефона/компьютера Mac; обеспечение сохранности материальных ценностей; составление отчетности; ведение кассы; выполнение плана продаж. Требования: любой опыт в продажах услуги и товаров; приветствуется опыт работы в сфере ломбарда. Предпочтительны навыки: опыт эффективных продаж; работа с документами; разбираться в мобильных телефонах, настройках, приложениях; деловое общение и коммуникации; дисциплина, самоорганизованность; ответственность. Условия: стажировка и обучение; возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться; официальное оформление; график работы 2/2 10:00-22:00.
Навыки:
- Ведение клиентской базы в CRM
- Выявление потребностей клиентов
- Консультирование клиентов по продуктам
- Обработка запросов клиентов в установленные сроки
- Соблюдение стандартов клиентского сервиса
- Сопровождение клиентов по сделкам
