Требования и обязанности:
Музей приглашает в команду экскурсовода для работы с посетителями различной возрастной и социальной категории. Обязанности: Проведение обзорных и тематических экскурсий по постоянным и временным экспозициям Работа с разными аудиториями: дети, взрослые, иностранные гости, официальные делегации Участие в музейных мероприятиях (лекции, презентации, культурные программы) Подготовка и адаптация экскурсионных текстов под целевую аудиторию Соблюдение стандартов музейного обслуживания и этикета Ответы на вопросы посетителей, сопровождение групп Взаимодействие с сотрудниками экспозиционного, научного и административного отделов Требования: Высшее образование (гуманитарное направление: история, культурология, музеология, международные отношения, педагогика, журналистика и др.) Грамотная устная речь (казахский, русский языки обязательно, английский) Знание истории Казахстана Четкая дикция, умение структурировано и понятно излагать материал Навыки публичных выступлений Стрессоустойчивость, умение работать с группами Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность Готовность работать с потоком посетителей Презентабельный внешний вид Будет преимуществом: Опыт работы экскурсоводом, гидом, лектором, педагогом Владение иностранными языками (английский — приоритет) Опыт работы с детской аудиторией Навыки импровизации и адаптации текста «по ситуации» Опыт участия в музейных, культурных или образовательных проектах Навыки и компетенции: Коммуникативные навыки Ораторское мастерство Работа с аудиторией Эмоциональный интеллект Тайм-менеджмент Умение удерживать внимание группы Работа по утвержденному экскурсионному тексту Быстрая ориентация в экспозиции Условия: Работа в стабильном культурном учреждении Обучение и методическая поддержка График работы — по утвержденному расписанию Возможность профессионального роста Курсы повышения квалификации Командировки
Навыки:
- Ответы на вопросы туристов
- Подготовка экскурсионного текста
- Проведение обзорных экскурсий
- Проведение тематических экскурсий
- Проведение экскурсий для групп туристов
- Проведение экскурсионных программ
- Работа с туристическими группами разных возрастов
- Соблюдение правил безопасности во время экскурсий
- Составление экскурсионных маршрутов
- Представление исторической и культурной информации
