Диспетчер

Требования и обязанности:

Опыт не требуется Полная занятость Приглашаем Диспетчера консультанта в команду профессионалов, обладающего коммуникабельностью, стрессоустойчивостью и желанием развиваться в сфере разработки ИТ решений. Вам предстоит: оказывать консультационную помощь клиентам в использовании услуги и работе с ИТ решениями компании; проводить анализ обращений клиентов, предоставлять ответ на них и заносить информацию в базу данных; участвовать в работах по сопровождению и технической поддержке ИТ решений компании; проводить обучение клиентов по работе с ИТ решениями компании; анализировать потребности клиентов, участвовать в разработке комплексных решений для клиента; предоставлять информацию по тарифам, услугам и акциям компании; создавать положительный эмоциональный настрой во время обработки обращений. От будущего коллеги мы ожидаем: опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно, но не обязательно). умение излагать мысли четко и ясно, как устно, так и письменно; иметь высшее или незаконченное высшее образование; грамотная речь и четкая дикция; иметь навыки работы с большим объемом информации; отличное знание русского языка, знание казахского и английского языков приветствуется; плюсом будет: опыт в разработке, подготовке и проведении презентаций, демонстраций, вводного обучения; Мы предлагаем: привлекательный уровень дохода; интересные и ответственные задачи и работу в команде профессионалов; нетривиальные задачи, возможности для самореализации и развития. Для прохождения собеседования Вам необходимо откликнуться на вакансию на сайте и выполнить отправленные Вам условия.