Требования и обязанности:
1. Профессиональные навыки (Hard Skills)Управление календарем: умение планировать рабочий день руководителя, координировать встречи и защищать его время от нецелевых контактов.Делопроизводство: знание правил документооборота, грамотное составление официальных писем, приказов, коммерческих запросов и соглашений.Цифровая грамотность: уверенное владение Microsoft Office, таск-менеджерами (Trello, Asana), CRM-системами, календарями и нейросетями для автоматизации рутины.Организация Travel-поддержки: планирование сложных командировок, бронирование билетов, отелей, трансферов и подготовка визовых документов.Языковые навыки: для крупных компаний обязательным является знание английского (или другого иностранного языка) на уровне не ниже Upper-Intermediate для ведения переписки и встреч.2. Личные качества и soft skillsПроактивность: способность предугадывать потребности руководителя и решать проблемы до того, как они перерастут в критические ситуации.Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие в режиме жестких дедлайнов, форс-мажоров и резкой смены приоритетов.Коммуникабельность и дипломатия: навык находить общий язык с первыми лицами других компаний, подрядчиками и внутренними командами.Конфиденциальность: строгое соблюдение коммерческой тайны и личных границ руководителя.3. Образование и опыт работыОбразование: как правило, работодатели требуют высшее образование (гуманитарное, экономическое или лингвистическое).Опыт: для позиции личного или бизнес-помощника чаще всего ищут кандидатов с опытом работы в административной сфере от 1–2 лет.4. Различия в зависимости от грейда ассистентаЛичный ассистент (PA): фокусируется на бытовом комфорте руководителя. Требуется готовность выполнять личные поручения (покупки, организация семейного досуга, взаимодействие с домашним персоналом).Бизнес-ассистент / Executive Assistant: выступает как правая рука в бизнесе. Требуются базовые знания финансов, маркетинга, умение готовить аналитические отчеты, презентации и контролировать выполнение KPI сотрудниками.
Навыки:
- Ведение деловой переписки руководителя
- Координация задач руководителя
- Обеспечение конфиденциальности информации руководителя
- Организация деловых встреч руководителя
- Организация деловых поездок руководителя
- Подготовка документов для подписи руководителя
- Подготовка презентационных материалов руководителя
- Управление расписанием руководителя
- Фильтрация входящей информации для руководителя
- Многозадачность