Требования и обязанности:
Вакансия: Дневной администратор / ресепшионист в отель В гостиницу требуется дневной администратор на ресепшн. Рассматриваем кандидатов только с резюме и с минимальным опытом работы в гостиничной сфере или на ресепшн. Обязанности: — Заселение и выселение гостей — Работа с программой Shelter — Приём оплат, работа с кассой и соблюдение кассовой дисциплины — Консультирование гостей по услугам отеля — Ведение отчётности и документации — Контроль порядка и спокойной атмосферы в отеле в ночное время — Взаимодействие с горничными и другими сотрудниками Требования: — Опыт работы администратором/ресепшионистом обязателен — Знание программы Shelter будет преимуществом — Ответственность, порядочность, вежливость — Грамотная речь и стрессоустойчивость — Умение работать с гостями и решать конфликтные ситуации — Знание кассовой дисциплины обязательно — Опрятный внешний вид Условия: — График работы: 2/2 — Смена с 08:00:00 до 20:00 — Заработная плата: 12 000 тг за смену + процент — Стабильная выплата заработной платы — Дружный коллектив 📌 Отклики рассматриваются только с резюме и опытом работы.
Навыки:
- Встреча посетителей на ресепшн
- Информирование посетителей по базовым вопросам компании
- Прием входящих звонков на общую линию
- Регистрация посетителей в системе доступа
- Соблюдение стандартов сервиса на ресепшн
- Грамотная письменная речь
- Ведение журнала посещений
- Аккуратность
