Требования и обязанности:
Условия: график 2/2, с 9:00 до 19:00; оплата 12 000 тг за смену + ежемесячный бонус по KPI; обучение работе с CRM и внутренними программами; комфортные условия работы. Обязанности: -прием звонков и сообщений (, Instagram, 2GIS); -консультация и запись пациентов на прием; -ведение расписания и работа в CRM; -подтверждение записей, работа с переносами и отменами; -встреча и оформление пациентов; -прием оплаты, работа с кассой и POS-терминалом. Требования: -свободное владение казахским и русским языками; -грамотная речь и доброжелательное общение; -уверенное владение компьютером; -ответственность и внимательность; -умение быстро осваивать новые программы. Опыт работы в медицине не обязателен — всему необходимому обучим. Опыт работы администратором, в сфере услуг, с CRM или кассой будет преимуществом.
Навыки:
- Вежливое общение с клиентами
- Встреча и регистрация посетителей
- Работа с отзывами клиентов
- Работа с телефонными звонками
- Ведение базы клиентов
- Навык телефонных переговоров
- Приём входящих звонков
- Работа с CRM
- Работа с кассой