Требуемый опытОт 1 до 3 летГрафик работыСменный графикГород и адресУсть-Каменогорск, Грузинская улица, 3/4Знание языковРусский, Казахский
Требования и обязанности:
Работа с гостями •Встреча и размещение гостей •Бронирование кабинок/столов •Консультация по услугам и меню •Решение конфликтных ситуаций •Контроль качества обслуживания Организация работы зала •Контроль чистоты и порядка •Проверка готовности залов к работе •Контроль музыкального оборудования (совместно с техперсоналом) •Следить за атмосферой и комфортом гостей Управление персоналом •Контроль работы официантов, барменов, техников •Распределение смен •Обучение новых сотрудников •Контроль дисциплины Финансы и отчётность •Контроль кассы •Ведение ежедневных отчётов •Контроль оплат и чеков •Работа с возвратами/претензиями Документооборот •Ведение бронирований •Заполнение внутренних журналов •Отчёты руководству
Навыки:
- Вежливое общение с клиентами
- Информирование сотрудников о приходе гостей
- Контроль входа посетителей
- Работа с кассой
Вакансия обновлена 28 февраля