Администратор в фитнес-клубе

Требования и обязанности:

1.Встреча и регистрация посетителей клуба. 2.Консультирование клиентов по расписанию, правилам и услугам клуба. 3.Прием входящих звонков и сообщений, запись на тренировки. 4.Ведение и обновление клиентской базы (CRM). 5.Контроль посещаемости и пропускного режима. 6.Работа с кассой и ведение сменной отчетности. 7.Контроль чистоты зала, раздевалок, душевых и сауны. 8.Координация работы тренеров и информирование об изменениях в расписании. 9.Урегулирование конфликтных ситуаций и прием обращений/жалоб. 10.Открытие и закрытие смены, обеспечение порядка и безопасности в клубе.