Требования и обязанности:
Требования к кандидату: •Опыт работы на должности администратора магазина или на аналогичных руководящих должностях не менее 1 года •Уверенное владение ПК и программой 1С •Знание кассовой дисциплины и правил ведения кассовых операций •Навыки управления персоналом и организации работы торгового зала •Знание основ товарного учета и проведения инвентаризаций •Умение работать с отчетностью и аналитической информацией •Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость •Ответственность, организованность, внимательность к деталям •Умение работать в режиме многозадачности Должностные обязанности: •Контроль соблюдения кассовой дисциплины и корректности проведения кассовых операций •Контроль и координация работы сотрудников торгового зала •Организация и контроль оформления скидок и акционных предложений •Участие в проведении плановых и внеплановых инвентаризаций •Ведение табельного учета рабочего времени (прибытие и убытие торгового персонала и управленческого состава) •Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, оформление возвратов и обменов товара •Подготовка и предоставление ежедневной отчетности руководству •Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов •Обеспечение порядка и надлежащего внешнего вида торгового зала •Взаимодействие с другими подразделениями магазина (склад, бухгалтерия, служба безопасности) •Контроль соблюдения внутренних регламентов, инструкций и правил компании •Участие в обучении и адаптации новых сотрудников
Навыки:
- Ведение документации
- Вежливое общение с клиентами
- Архивирование документов
- Ведение первичной документации
- Заказ канцелярских товаров
- Контроль наличия расходных материалов
- Навык телефонных переговоров
- Работа с CRM
- Работа с кассой
- Хранение документов
