Администратор ресепшн

Требования и обязанности:

Обязанности: Встреча, консультация, регистрация и размещение гостей Оформление бронирований, работа с сайтами агрегаторами (booking, ostrovok и др.) Ведение отчетности, работа с кассой, прием оплаты (наличными, терминалом). Прием звонков, обработка заявок, ведение переписки Требования: 1. Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства приветствуется (но можно и без опыта — обучим). 2. Грамотная речь, вежливость, доброжелательность. 3. Знание казахского и русского языков обязательно (английский — плюс). 4. Ответственность и пунктуальность, умение работать с документами и отчетностью. 5. Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel), знание кассовой дисциплины. 6. Стрессоустойчивость, способность решать конфликтные или нестандартные ситуации. 7. Чистоплотность, аккуратность во внешнем виде — лицо гостиницы. 8. Умение работать в команде, инициативность, желание развиваться. 9. Готовность работать в сменном графике (день/ночь/2 выходных). Условия: сменный график работы, день, ночь, 2 выходных стабильная заработная плата без задержек работа в центре города