Требования и обязанности:
📌 Обязанности: •Встреча и консультирование гостей салона •Запись клиентов (звонки, , Instagram, онлайн-запись) •Ведение расписания мастеров и контроль загрузки •Подтверждение записей, работа с отменами и переносами •Расчет клиентов, работа с кассой •Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн •Координация работы мастеров и создание комфортной атмосферы •Ведение клиентской базы •Решение организационных вопросов и работа с обратной связью гостей •Контроль расходных материалов (сообщать о необходимости закупа) ✅ Требования: •Опыт работы администратором (желательно в сфере красоты или сервиса) •Грамотная устная и письменная речь •Доброжелательность и клиентоориентированность •Ответственность и организованность •Умение работать в режиме многозадачности •Навыки продаж будут преимуществом •Уверенное владение телефоном, мессенджерами и соцсетями •Опрятный внешний вид
Навыки:
- Вежливое общение с клиентами
- Работа с телефонными звонками
- Встреча и регистрация посетителей
