Требования и обязанности:
Встреча, регистрация и заселение гостей Работа с системами бронирования , внутренними системами Оперативное решение вопросов и пожеланий гостей Тактичное и профессиональное ведение диалога в случае возникновения вопросов или недопонимания со стороны гостей. Ведение кассовой отчетности и необходимой документации Поддержание порядка и уюта на стойке регистрации Требования Опыт работы на позиции администратора или в сфере гостеприимства от 1 года (желательно в отеле или ресторане) Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, уверенность Владение русским, казахским Стрессоустойчивость, аккуратность, пунктуальность, умение работать в команде Презентабельный внешний вид, внимание к деталям График работы 1/2, 10 рабочих смен в месяц возможно в будущем на график 2/2 Сутки в смене, двое отдыхаете
Навыки:
- Ведение документации
- Ведение расписания встреч
- Вежливое общение с клиентами
- Встреча и регистрация посетителей