Требуемый опытОт 1 до 3 летГрафик работыСменный графикГород и адресАлматы, пр-т Аль-Фараби, 27/1Знание языковКазахский, Русский, Английский
Требования и обязанности:
Требования к администратору ресепшн: •Грамотная речь, клиентоориентированность •Опыт на ресепшн приветствуется (возможны кандидаты без опыта) •Русский — свободно •Казахский — разговорный Английский — базовый / разговорный (желательно для отеля) •Стрессоустойчивость, ответственность, аккуратный внешний вид •Уверенный пользователь ПК (MS Office, почта, мессенджеры; отельные PMS — преимущество) •Навыки работы с клиентами, умение вести диалог и решать вопросы гостей •Знание стандартов сервиса и делового этикета График 2/2 с 08:00 до 20:00
Навыки:
- Организация встреч и переговоров
- Организация работы офиса
- Работа с телефонными звонками
- Бронирование переговорных комнат
- Ведение базы клиентов
- Выдача чеков клиентам
- Принятие оплаты от клиентов
- Приём входящих звонков
- Работа с CRM
- Работа с кассой
Вакансия обновлена сегодня