Требования и обязанности:
1. Работа администратора магазина • Консультирование клиентов в магазине • Помощь в подборе размеров и моделей • Оформление продаж и приём оплаты • Поддержание порядка и презентабельного вида магазина • Приём и проверка новых поставок товара • Контроль наличия размеров и моделей • Оформление витрины и выкладки товаров ⸻ 2. Работа с клиентами онлайн • Ответы клиентам в Instagram • Ответы в и • Консультирование по товарам, размерам и наличию • Приём онлайн-заказов • Подготовка заказов к отправке • Передача заказов на доставку ⸻ 3. SMM (ведение социальных сетей) • Публикация постов в Instagram • Публикация Stories и Reels • Съёмка фото и видео товаров • Съёмка примерок и распаковок • Ответы на комментарии и сообщения • Поддержание активности страницы ⸻ 4. Работа с таблицами и системой учёта • Ведение таблиц учёта товаров • Обновление информации по наличию размеров • Работа с таблицами Notion • Работа с таблицами Microsoft Excel • Ведение базы клиентов • Контроль остатков товаров • Учёт продаж и заказов ⸻ 5. Дополнительные задачи • Подготовка товаров к фотосъёмке • Помощь в организации съёмок • Участие в продвижении бренда
Навыки:
- Ведение документации
- Вежливое общение с клиентами
- Организация работы офиса
- Встреча и регистрация посетителей
- Выдача чеков клиентам
