Требования и обязанности:
Школа художественной гимнастики «IZUMRUD» ищет администратора на филиал по адресу Кабанбай Батыра 45а, велотрек Мы - не просто школа, а большая и развивающаяся команда. Работаем с 2018 года и за это время выросли до 14 филиалов по городу. У нас сильный тренерский состав (более 50 специалистов) и понятная система работы, где каждый знает свою роль. Сейчас мы ищем администратора - человека, который умеет держать порядок в процессах, спокойно общается с родителями и не теряется в задачах. У нас: — дружный и адекватный коллектив — понятные обязанности и поддержка на старте — стабильная работа в растущей компании — возможность развиваться внутри команды Личностные качества: Вежливость, доброжелательность, внимательность, ответственность и организованность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, открытость к людям, аккуратность, пунктуальность и дисциплина Профессиональные навыки: Уверенная работа с CRM-системой и таблицами (Exel, Google Sheets) Базовые навыки работы с документами и отчетностью. Грамотное ведение деловой переписки и телефонными разговорами с клиентами. Умение работать с большим объемом информации и задач. Соблюдение стандартов сервиса и внутренних регламентов школы. Приветствуется средне-специальное образование: менеджмент, маркетинг, психология, педагогика. Основные обязанности: Обеспечение открытия и закрытия зала, встреча детей и родителей в филиале, консультирование родителей по вопросам занятий, расписания и абонементов, ведение базы клиентов в CRM, контроль своевременных оплат абонементов, ведение таблиц и сдача отчетов, контроль за соблюдением санитарных норм (проверка чистоты зала, раздевалки, сан узла и т.д.), поддержание порядка и организованности работы филиала, взаимодействие с другими отделами, информирование родителей об изменениях и новостях школы (рассылка в чаты), участие в подготовке к соревнованиям, дежурство на момент проведения соревнований. График работы велотрек: Пн, ср, пт 9:30-20:15, перерыв с 11 до 14:00 Вт, чт 8:30-20:15, перерыв с 12 до 14:00 Сб 8:30-16:00 Вс выходной Оклад 180.000+KPI за своевременные оплаты абонементов и отсутствие должников на филиале, а так же возможные премии.
Навыки:
- Ведение документации
- Вежливое общение с клиентами
- Встреча и регистрация посетителей
- Ведение базы клиентов
- Навык деловой переписки
- Принятие оплаты от клиентов
- Приём входящих звонков
- Работа в Excel
- Работа с CRM
