Администратор

Требования и обязанности:

Грамотная устная и письменная речь •Навыки работы с CRM/медицинскими программами (Macdent) •Уверенное владение ПК (Excel, мессенджеры, онлайн-запись) •Навыки ведения кассы, приёма оплат, работы с терминалом •Умение работать с рассрочками (Kaspi, банковские программы) •Знание основ медицинской этики и сервиса Функциональные обязанности: •Встреча и координация пациентов •Запись на приём, подтверждение визитов •Работа с базой пациентов •Контроль расписания врачей •Приём оплат, ведение отчётности •Консультирование по услугам клиники •Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн •Работа с отзывами и первичными обращениями Личностные качества: •Клиентоориентированность •Стрессоустойчивость •Доброжелательность и эмпатия •Организованность и внимательность к деталям •Ответственность •Умение работать в команде с врачами KPI (фиксированная оплата за выход по kpi, + бонусы)