Требования и обязанности:
1.Организация работы учебного центра и прием посетителей Консультирование клиентов по программам обучения, расписанию, стоимости Запись слушателей на курсы, формирование групп Ведение расписания занятий и контроль его соблюдения Координация работы преподавателей и аудитории 2. Работа с документацией 3. Работа с клиентами. Обработка входящих звонков, заявок, электронной почты Сопровождение клиентов на всех этапах обучения 4. Прием оплат (наличные/безналичные) Контроль своевременной оплаты обучения 5. Организация учебного процесса Подготовка учебных аудиторий к занятиям Обеспечение учебными материалами Контроль соблюдения правил внутреннего распорядка Поддержка проведения экзаменов, тестирований 6. Участие в рекламных и информационных мероприятиях. Ведение социальных сетей
Навыки:
- Ведение документации
- Вежливое общение с клиентами
- Встреча и регистрация посетителей
- Организация работы офиса
- Работа с телефонными звонками
- Ведение базы клиентов
- Заказ канцелярских товаров
- Заказ питьевой воды
- Контроль входа посетителей
- Контроль наличия расходных материалов
