Требования и обязанности:
АДМИНИСТРАТОР СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА (Ремонт бытовой техники) Мы — сервис по ремонту бытовой техники. Ищем ответственного администратора, который любит порядок, умеет работать с людьми и хочет стабильную работу в надежной компании. Обязанности: • и выдачи Приема бытовой техники (телевизоры, ноутбуки, пылесосы, микроволновки и др.) •Консультация клиентов по услугам, срокам и стоимости ремонта •Ведение заказов в системе (можно обучить) •Контроль работы мастеров и сроков выполнения •Звонки клиентам: входящих, инприемформирование о готовности •Подготовка чеков/квитанций, оформление документов •Поддеприемныхржание порядка в зоне •Решение спорных ситприемнойуаций корректно и спокойно •Работа с кассой (желательно, можно обучить) Требования: •Ответственность и аккуратность •Умение грамотно общаться с клиентами •Приятная речь, вежливость, стрессоустойчивость •Быстрая обучаемость •Базовые навыки работы со смартфоном/ПК •Опыт в сервисе или продажах — плюс, но не обязателен Условия работы: •График: 6/1 •Время работы: 10:00–19:00 •Официально договоренности оформление возможно •Ставка + бонус за качество работы •Выплаты без задержек •Дружный коллектив, спокойная рабочая атмосфера Личностные качества, которые важны: •Честность •Внимательность к деталям •Умение слышать клиента •Пунктуальность •Организованность •Способность работать в многозадачности • Знание казахского языка Что мы предлагаем:•Стабильную зарплату и возможность роста •Понятные задачи и обучение •Поддержку от руководителя и мастеров •Работа в компании, которая ценит сотрудников Как откликнуться
Навыки:
- Встреча и регистрация посетителей
- Организация работы офиса
- Ведение базы клиентов
- Ведение журнала посетителей
- Вежливое общение с клиентами
- Выдача чеков клиентам
- Контроль наличия расходных материалов
