Требования и обязанности:
Администратор медицинского центра от 250 000 до 350 000 тг за месяц, на руки ТОО Московский центр клеточных технологий Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 5к25 Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: на месте работодателя Администратор медицинского центра должен знать: НАВЫКИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ, ЗНАНИЕ ПСИХОЛОГИИ ПРОДАЖ; Структуру управления, права и обязанности сотрудников и режим их работы; Правила и методы организации обслуживания посетителей; Виды оказываемых услуги и ценовую политику; Основы этики и социальной психологии; Иностранные языки: казахский и русский (обязательно), английский (желательно). Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся деятельности центра; Основы организации труда и управления; Правила внутреннего трудового распорядка; Правила санитарной, личной гигиены; Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Обязанности: 1. Прием и распределение телефонных звонков; 2. Информирование клиентов об услугах медицинского центра на русском и казахском языке; 3. Ведение клиентской базы (в том числе холодные звонки); 4. Осуществление рассылок по клиентской базе; 5. Работа с документами, оргтехникой; 6. Контроль и сохранность порядка и чистоты в холле и коридорах; 7. Осуществление заказа расходных материалов для клиники; 8. Разработка стратегии развития медицинского центра; 9. Тактическое управление услугами; 10. Управление отношениями с клиентами (встреча пациентов медицинского центра, осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций) 11. Контроль и анализ результатов работ; 12. Координация графика работы Центра (координация работы врачей и персонала, запись на прием к специалистам, оповещение клиентов о предстоящих процедурах в соответствии с графиком); 13. Работа с маркетологм. Большим преимуществом будет опыт работы в медицинском учреждении . Ограничения по возрасту до 30 лет !!!
