Требования и обязанности:
Требования к администратору заведения Образование и опыт •Среднее специальное или высшее образование (желательно). •Опыт работы администратором / старшим смены от 1 года (желательно). •Опыт работы с клиентами. Профессиональные навыки •Умение организовывать работу персонала. •Контроль соблюдения стандартов сервиса. •Работа с кассой, отчетностью, графиками смен. •Навыки решения конфликтных ситуаций. •Знание базовых норм санитарии и техники безопасности. •Уверенное пользование ПК (Word, Excel, кассовые программы). Личные качества •Ответственность и организованность. •Коммуникабельность, вежливость. •Стрессоустойчивость. •Умение работать в режиме многозадачности. •Лидерские качества. Обязанности (кратко) •Открытие и закрытие заведения. •Контроль работы персонала. •Взаимодействие с клиентами, решение жалоб. •Контроль порядка и дисциплины. •Ведение ежедневной отчетности. •Обеспечение высокого уровня сервиса. График и условия •Сменный график. •Готовность к работе в выходные и праздничные дни. •Опрятный внешний вид.