Требования и обязанности:
Обязанности: •Встреча и запись клиентов (в студии, по телефону, в мессенджерах). •Консультирование по услугам и продукции студии. •Ведение графика записи мастеров, координация работы команды. •Работа с кассой, прием оплаты, оформление чеков. •Контроль порядка и атмосферы уюта в студии, управление расходными материалами. •Решение текущих организационных вопросов, работа с отзывами. •Ведение клиентской базы, отчетности и ежедневной документации. •Продажа сопутствующих товаров (уходовая косметика, сертификаты) и услуг. •Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для гостей студии. •Ведение соцсетей студии (Instagram, TikTok): создание контента, публикации, ответы подписчикам, работа с отзывами. •Участие в разработке SMM-стратегии, продвижение услуги через социальные сети •Опыт работы администратором (желательно в сфере ногтевого сервиса или услуг). •Навыки ведения соцсетей (Instagram, TikTok), понимание основ SMM. •Грамотная речь, вежливость, приветливость, стрессоустойчивость. •Умение работать с кассой и записью клиентов •Навыки коммуникации, презентабельный внешний вид. •Владение ПК, мессенджерами, офисными программами. •Клиентоориентированность, умение решать задачи «здесь и сейчас». •Ответственность, пунктуальность, организованность.