Администратор

Требования и обязанности:

Обязанности: Встреча и консультирование клиентов (учеников и их родителей) по услугам школы вокала. Работа с расписанием занятий, запись учеников на пробные и регулярные уроки. Прием и обработка звонков и сообщений, оперативное решение вопросов. Прием оплат, работа с кассовой дисциплиной. Поддержание порядка в школе вокала. Взаимодействие с тренерами и руководством. Работа с базой данных учеников. Обеспечение высокого уровня сервиса и позитивной атмосферы. Требования: Опыт работы приветствуется, но не обязателен. Высокие коммуникативные и организаторские способности. Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость. Умение работать многозадачности. Вежливость, доброжелательность, приятная внешность. Знание ПК. Опыт работы с программами и CRM-системами будет плюсом. Понимание принципов работы с клиентами и основ кассовой дисциплины.