Требования и обязанности:
Обязанности: • Теплая и профессиональная встреча гостей, создание доброжелательной атмосферы • Контроль работы персонала зала: мотивация, дисциплина, качество обслуживания • Проверка чек-листов на всех этапах смены, соблюдение стандартов • Прием броней и работа с входящими обращениями: общение с гостями по телефону, мессенджерам • Работа с рабочим телефоном: вежливые консультации, своевременная передача информации • Закуп и учет по бару и хозтоварам, поддержание достаточного запаса • Решение конфликтных ситуаций с гостями, поиск оптимальных решений • Ежедневная кассовая отчетность, контроль закрытия смены • Контроль ревизий по бару и хозтоварам, точность остатков • Выполнение задач работодателя, гибкость и надежность • Командная работа и умение вести за собой команду • Работа в интересах заведения, повышение уровня сервиса • Поиск и найм официантов, помощь в обучении и адаптации • Контроль исправности оборудования, оперативное реагирование на поломки Требования: • Возраст от 21 года • Проживание: город, Юг, Майкудук, Пришахтинск • Грамотная речь, четкая и уверенная коммуникация • Знание языков (русский, казахский, английский) — будет преимуществом • Пунктуальность и ответственность • Умение решать конфликтные ситуации спокойно и профессионально • Искренняя любовь к своей работе, забота о гостях и команде Условия: • График 2/2 • Стабильная заработная плата: аванс + основная выплата без задержек • Развозка после смены • Питание за счет заведения • Скидка на продукцию для сотрудников • Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации • Возможность профессионального роста и развития вместе с нами